近日，在省文化和旅游厅、省文明办、省市场监管局联合开展的“2020年安徽省旅游服务质量标杆单位遴选活动”中，李鸿章故居陈列馆荣获“标杆单位”称号，这是继2018年之后，陈列馆再次斩获此奖项。
本次遴选活动，旨在深入推进全省文化和旅游业高质量发展，在常态化新冠肺炎疫情防控形势下，加快恢复市场，提振行业信心。据了解，此次遴选包括星级饭店、A级旅游景区、旅行社和互联网上网服务经营场所，李鸿章故居陈列馆是唯一当选的文博单位。
近年来，陈列馆围绕“游客为本、服务至诚”核心，坚持用质量提升推进品牌建设，大力推进质量建设工作。在文物保护和管理的实践工作中，以“基于保护基础的开发利用”为目标，建立符合博物馆发展的质量管理模式。通过质量管理和标准引领，做到“人知责，事守规，行有标，错必纠”，全面提升服务水平。经过21年砥砺前行，在安全、展陈、讲解、活动、文创等博物馆业务环节均取得优异成绩。
接下来，陈列馆将再接再厉，进一步提升公共文化场馆质量管理水平和品牌形象，积极发挥标杆单位的示范引领作用。