6月8日下午，由市总工会主办，市女职工委员会、市文化和旅游局承办的2020“新时代、新合肥、新女性、新征程”女职工大学堂在合肥市图书馆学术报告厅举办，主题为职工形象与礼仪。

活动由市文旅局副局长俞晓华主持，特邀杨玲老师授课。我馆社教部、研究部、办公室共10名女职工参加此次活动。首先，杨玲老师向大家详细介绍了什么叫“礼仪”与人际交往中的“三秒钟印象”，并由“三秒钟印象”引出职业形象管理的重要性。随后，杨玲老师用幽默生动的语言讲解了日常商务礼仪、服饰搭配、仪表仪态相关知识。她以幽默有趣的讲课风格与极强的感染力赢得大家阵阵掌声，现场氛围互动积极，十分活跃。

整个活动历时两个小时，大家纷纷表示获益匪浅，认识到在文旅工作中形象与礼仪的重要性，将会以更高的要求和标准来要求自己，提高自己的服务水平。