为进一步提升全馆职工的综合素质和业务水平，12月10日，我馆启动2019年度冬季员工业务拓展培训活动，经过为期两周的理论学习和实训，来自合肥八中的甘政权老师专题讲座《合肥地区的淮军将领》为此次冬日练兵圆满画下句点。

本次培训课程精心设计，内容涵盖应急救援、讲解技巧、旅游知识、历史知识等方面，主要针对员工业务知识、服务技能、安全防范常识等综合素质进行提升。吴胜馆长向全体参训人员提出认真听讲、深刻理解、深入交流、创新实践四点要求，希望大家不断加强学习，积极开拓故居工作的新局面。

培训开展以来，大家积极踊跃参加，学知识，抓技能，课上勤发言，课下多补充，形成如火如荼的优良学习氛围。针对公共场馆医疗救助和防恐安全，来自安徽医科大学第一附属医院的医护人员和合肥市公安局的防恐教官现场模拟突发事件，通过案例讲解和专业处置程序，切实提高人员应对能力。接下来的时间，全体人员集中学习了《讲解语言技巧的运用》、《合肥旅游知识》、《职场彩妆》、《乡土合肥——合肥淮军将领》等课程，讲座内容丰富、图文并茂，授课专家旁征博引，大家一致反应收获颇丰。

此次业务拓展培训以切实提高员工综合素养为目标，形成广泛性学习与针对性学习相统一的完整体系，为馆内服务创新注入新活力，营造更为优越的旅游环境。下一步，我馆还将进一步加大学习力度，提升职业技能，以适应博物馆即将面临的免费开放转型，更好的发挥文化场馆公共服务职能。